Ana içeriğe atla

Pazarlama Karması Nedir? Pazarlama 4P

Pazarlama Karması (Marketing Mix)  kavramı ilk olarak 1964 yılında Advertising Research dergisinde Neil Borden tarafından yayınlanan "The Concept of The Marketing Mix" makalesinde kullanılmıştır. Borden pazarlama karması ögelerini 12 kavram altında açıklamıştır: ürün planlama, fiyatlandırma, markalama, dağıtım kanalları, kişisel satış, reklam, tutundurma, ambalajlama, sergileme, hizmet, fiziksel dağıtım, veri toplama ve analiz.

Pazarlama karmasının pazarlama modeli olarak kullanılması ise Jerome McCarthy tarafından 1960'larda modern pazarlama stratejilerinin pazarlamanın 4P'si üzerinde kurulması gerektiğini vurgulamıştır. 

Pazarlamanın 4P'si şu şekildedir: 

Product (ürün)
Price (fiyat)
Promotion (tutundurma) 
Place (dağıtım)


Product (ürün): Pazarlama kavramının en temel ögesi üründür. Pazara, tüketiciye sunulan değer olarak tanımlanabilir.

Price (fiyat): Ürünün müşteriye maliyetidir. Bir mal veya hizmeti satın almak için ödenen bedeldir. 

Promotion (tutundurma): Tanıtım olarak da bilinir. Ürün ile müşteri arasında iletişim kurmaktır. Reklam, halkla ilişkiler, doğrudan pazarlama faaliyetleri gibi tanıtım faaliyetleri tutundurma sayılmaktadır.

Place (dağıtım): Ürünlerin tüketiciler tarafından ulaşılabilir olması için gerekli faaliyetler anlamına gelir. Ürünlerin dağıtım kanallarının belirlenmesi olarak açıklanabilir. 


Etiketler:

Yorumlar

Yorum Gönder

Bu blogdaki popüler yayınlar

Pazarlama Anlayışları

Pazarlama, hem işletme hedeflerini yerine getirmek hem de tüketicilerin ihtiyaçlarını karşılamak amacı ile bir değer yaratmak faaliyetleridir. Arz, talep, müşterinin ihtiyaçları vb gibi değişen koşullar dolayısıyla pazarlama anlayışları da zamanla değişim göstermiştir.  1. Üretim Anlayışı 1900 başları-1930 yılları arasında hakim olan üretim anlayışı kitle üretimine dayanmaktadır. Yüksek adetlerde üretim ile maliyet avantajı sağlanması çerçevesinde ortaya çıkmıştır. Bu anlayışın en büyük örneği olarak Henry Ford'un Model T otomobili ile ilgili “İstediğiniz renk araba alabilirsiniz, siyah olmak şartıyla" ifadesi gösterilmektedir. Tüketiciler, pazarla olan ürünü almak durumunda olduğundan, alternatif marka ve model seçeneği bulunmadığından "ne üretirsem onu satarım" düşüncesinde pazarlama faaliyetleri sürdürülmekteydi. İşletmeler açısından talebi karşılayabilmek için seri üretim önem arz ediyordu. 2. Ürün Anlayışı Rekabetin oluşması ile birlikte ürün kalitesi önem kazan...
Yorum Gönder
Devamı

Modern Pazarlama Karması: Pazarlamanın 4C'si

Değişen pazar koşulları pazarlama karması üzerinde de etkisini göstermiştir. Bilindiği gibi pazarlamanın 4P'si olarak bilinen pazarlama karması merkezde ürün olan bir anlayışı merkezde müşteri olan yeni bir anlayışa dönüştürmüştür. Robert Lauterborn tarafından ortaya koyulan Pazarlama 4C kavramı ile birlikte 4P unsurlarının müşteri merkezli karşılığı aşağıdaki haline gelmiştir. P roduct (ürün) → C ustomer Value (müşteri değeri) P rice (fiyat) → C ost to Customer (müşteriye maliyeti) P lace (dağıtım) → C onvenience (kolaylık) P romotion (tutundurma) → C ommunication (iletişim) Customer Value (müşteri değeri): Mal ve hizmetlerin müşterinin ihtiyacını karşılaması için müşteri için bir değer oluşturması gerekmektedir. Bir ürünün algılanan değeri müşteriden müşteriye göre değişebileceğinden doğru analiz edilmesi önem taşımaktadır. Sunulan değer beklenilen değer ile eşleşmediği durumlarda memnuniyetsizlik durumu ortaya çıkacaktır.  Cost to Customer (müşteriye maliyeti):  Alınan...
Yorum Gönder
Devamı

Pazarlama Karması 4P'nin 7P'ye Evrimi

Pazarlamanın 4P'si  product (ürün), price (fiyat), promotion (tutundurma), place (dağıtım) ögelerinden oluşan pazarlama karmasının mallar için geçerli olabileceğini ancak hizmet için yetersiz kalacağını savunan Booms, Bitner ve Magrath bu pazarlama karmasına ek ögeler ortaya koymuştur.  Bu evrim ile birlikte pazarlamanın 4p'si varlığını sürdürmekle beraber eklenen ögeler aşağıdaki gibidir.  Participants (katılımcılar) Physical environment (fiziksel ortam) Process management (süreç yönetimi) Pazarlamanın 4P'sinde yer alan ögelerin detaylarını şu linkten inceleyebilirsiniz: Pazarlama Karması: 4P People (insan):  İşletme çalışanları ve müşteriler anlamına gelmektedir. İnsan gücü ile birlikte işletmelerin rekabette farklılaşabileceği kabul edilmektedir. Hizmet pazarlamasında insan oldukça önemli bir konumdadır. Hizmetin kalitesini doğrudan yansıtan bir unsurdur. Physical environment (fiziksel ortam):  İşletme ile müşterilerin karşılıklı etkileşimde olduğu, hizmetin ...
Yorum Gönder
Devamı